Компьютерная помощь в Москве

Возникла проблема с компьютером? Оформите заявку и наши специалисты обязательно помогут Вам починить любую неисправность!
Почему стоит обратиться к нам:
  • Мастер приедет в удобное для Вас время
  • Запчасти всегда в наличии на складе
  • Гарантия на ремонт до 2 лет
Выберите проблему:
Не знаете, что сломалось?
Оставьте заявку, и наши специалисты помогут Вам дистанционно.
Не включается
Нет изображения
Перегревается
Не видит устройства
Проблемы со звуком
Сильно шумит
Зависает
Перезагружается
СКИДКА 30%
на все услуги компьютерного сервиса до конца дня
Оставьте заявку, и зафиксируйте Вашу скидку на любой ремонт или сервисное обслуживание Вашего компьютера!
ДО ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ АКЦИИ ОСТАЛОСЬ:
00
:
:
00
00
ЧАСОВ
МИНУТ
СЕКУНД
Услуги и цены:
Выберите категорию услуг, которая Вам необходима: ремонт или компьютерная помощь, и узнайте стоимость нужной услуги.
Позвоните нам по телефону +7 999 000 00 00 или оставьте заявку, и мы дистанционно диагностируем Ваш компьютер и сообщим предварительную стоимость ремонта.
Не знаете, в чем проблема?
Услуги и цены:
Выберите категорию услуг, которая Вам необходима: ремонт или компьютерная помощь, и узнайте стоимость нужной услуги.
Позвоните нам по телефону +7 999 000 00 00 или оставьте заявку, и мы дистанционно диагностируем Ваш компьютер и сообщим предварительную стоимость ремонта.
Не знаете, в чем проблема?
Мы уверены в профессионализме своих специалистов и поэтому выдаем гарантию до 2 лет на все выполненные работы. Гарантия распространяется на запасные части и услуги, выполненные нашими специалистами.

В случае выявления неисправности в рамках гарантийного периода мы произведём бесплатный ремонт или замену.
Гарантия до 2 лет
БЕСПЛАТНАЯ ДИАГНОСТИКА
Закажите бесплатную диагностику и за 30 минут мы профессионально проверим работу всех систем Вашего компьютера и выявим неисправности.
Диагностика бесплатна при оформлении заявки на ремонт.
Немного о нас
Компания «Компьютерный эксперт» успешно работает на рынке с 2013 года, предоставляя профессиональные услуги по ремонту и техническому обслуживанию компьютеров. За годы продуктивной деятельности команда накопила огромный опыт, обеспечивая надежность и высокое качество сервиса для каждого клиента.
Лучшая рекомендация - это наши довольные клиенты
Главным принципом нашей компании является обеспечение безупречного качества ремонта, которое достигается благодаря строгому контролю на каждом этапе работ. Мы придерживаемся политики абсолютно честных и прозрачных цен, исключая любые скрытые платежи или навязанные услуги. Клиенты всегда заранее знают итоговую стоимость обслуживания, что позволяет строить доверительные и долгосрочные отношения.
400+
успешно выполненных ремонтов за 2025 год
Наши специалисты
Команда профессионалов, которые помогут решать любые проблемы с Вашим компьютером.
Отзывы наших клиентов
★★★★★
Сломался компьютер прямо во время работы над важным проектом. Мастер Артем оперативно сделал диагностику, выявил проблему в блоке питания и заменил его в тот же день. Сервис классный, очень выручили, качество и скорость починки - на высоте. Огромное вам спасибо!
Клецковская Валерия
★★★★★
Специалисты сервиса помогли решить сложную проблему с поврежденной прошивкой БИОС на моей материнской плате. Мастер оперативно восстановил работоспособность системы через программатор, хотя в других местах советовали просто купить новую плату. Теперь компьютер запускается мгновенно, а все настройки работают корректно.
Юрий Б.
★★★★★
Огромное спасибо за качественную замену жесткого диска и восстановление данных со старого. Думал, что все документы безвозвратно утеряны, но специалисты сотворили чудо. Обязательно буду советовать вашу компанию друзьям и знакомым. Вы лучшие!
Александр Торун
★★★★★
Обратился в сервис для чистки ноутбука от пыли и замены термопасты. Работу выполнили в тот же день, никаких проблем не возникло, теперь ноут не греется и работает тихо (до этого шумел как самолет). Цены адекватные, ничего лишнего специалист не навязывал, я доволен.
Владимир Саночкин
★★★★★
Удалили баннер-вымогатель, почистили комп от вирусов и восстановили нормальную работу браузеров. Мастер Илья грамотный, работает очень быстро, не пришлось ждать несколько дней. Качество обслуживания на самом высоком уровне. Спасибо!
Дмитрий Saalomon
★★★★★
Постоянно выпадал "синий экран", обратилась сюда, потому что отзывы были хорошие. Мастер Владимир быстро разобрался - причина была в битой планке оперативной памяти, подобрал новую из наличия и даже побольше объемом, поставил и все заработало. На работы и деталь дал официальную гарантию, все как надо. Сервис отличный!
Наталья Загорцева
Частые вопросы и ответы
Отвечаем на популярные вопросы наших клиентов.
Нужна помощь с компьютером? Свяжитесь с нами удобным способом - по телефону или закажите обратный звонок, и мы перезвоним Вам в течение нескольких минут.
Мы работаем ежедневно с 7:30 до 22:00.
Адрес офиса: г. Москва, ул. Энергетическая, 14к1
Выезд мастеров: Москва + 30 км за МКАД
КОМПЬЮТЕРНЫЙ
ЭКСПЕРТ
Наши контакты
Оставьте заявку, и наш специалист подберет для Вас удобную дату и время выезда мастера.
Вызвать мастера
Оставьте заявку, и наш специалист подробно проконсультирует Вас по возможным неисправностям и ценам.
Уточнить стоимость
Политика конфиденциальности, включающая обработку персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую Администрация Сервиса computexpert.ru (далее по тексту "Сервисный центр"), получает о Пользователе во время использования сервисов на computexpert.ru (далее – Сервисы).

Согласие Пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности в рамках использования одного из Сервисов распространяется на все Сервисы computexpert.ru. Само использование Сервисов computexpert.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов computexpert.ru.

Термины и определения
"Персональные данные" - любая информация, относящаяся к физическому лицу (субъекту персональных данных).
"Обработка персональных данных" - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
"Конфиденциальность персональных данных" - обязательное для соблюдения Сервисным центром или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
"Пользователь" – любое дееспособное физическое лицо, либо любое юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которые заключили с Сервисным центром Пользовательское Соглашение об использовании Сервиса, путем использования Сервисов computexpert.ru.
"Пользовательское соглашение" – детализированные правила и условия пользования Сервисом, размещенные по адресу: computexpert.ru, распространяющиеся на всех Пользователей.
"Cookies" — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
"IP-адрес" — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
"Сервисы Сайта" – все услуги, оказываемые Сервисным центром, заказанные на полях computexpert.ru, а также путем заключения письменных договоров по заказу в пункте приема и по телефону.
Общие положения

В рамках настоящей Политики под "персональной информацией Пользователя", разрешённой к сбору и обработке понимаются:

Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации или в процессе использования computexpert.ru, включая персональные данные Пользователя. А именно:
Имя;
Номер контактного телефона;
Фамилия;
Отчество;
Адрес электронной почты.
Данные, которые автоматически передаются Сервисам computexpert.ru в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой необходимо для использования Сервисов.

Настоящая Политика применяется только к Сервисам computexpert.ru. Сервисный центр не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на computexpert.ru.

Сервисный центр не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Сервисный центр исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

Цели сбора и обработки персональной информации Пользователей

Сервисный центр собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг Пользователю.

Персональная информация Пользователя может использоваться в следующих целях:

Регистрации/авторизации Пользователя на computexpert.ru;
Обработки Заказов Пользователя и для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
Для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
Оценки и анализа работы Сервисного центра;
Определения победителя в акциях, проводимых Сервисным центром;
Анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций;

Предоставление Пользователю анонсов новостей, новостей Сервисов, а также иной информации рекламного характера, путем рассылки сообщений на адрес электронной почты также относится к правам Сервисного центра. При этом Пользователь в любой момент может отказаться от предоставления этой информации, путем направления письменного уведомления по адресу: г. Москва, ул. Энергетическая, 14к1

Условия обработки персональной информации Пользователя

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа всем пользователям computexpert.ru. При использовании отдельных Сервисов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

Сервисный центр вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия;
Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю. При этом обеспечивается конфиденциальность персональной информации, а Пользователь будет явным образом уведомлен о такой передаче;
Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры;
Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики конфиденциальности применительно к полученной им персональной информации;
В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Сервисного центра или третьих лиц в случаях, когда пользователь нарушает Пользовательское соглашение.

При обработке персональных данных Пользователей Сервисный центр руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

Сервисный центр принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Сервисного центра, уполномоченные сотрудники сторонних компаний (т. е. поставщиков услуг) или наших деловых партнеров, подписавшие договор о конфиденциальности и защите персональных данных.

Все сотрудники Сервисного центра, имеющие доступ к персональным данным, должны придерживаться политики по обеспечению конфиденциальности и защиты персональных данных. В целях обеспечения конфиденциальности информации и защиты персональных данных Сервисный центр поддерживает соответствующую ИТ-среду и принимает все меры, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа.

При утрате или разглашении персональных данных Сервисный центр информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

Сервисный центр совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Сервисный центр не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
Была получена от третьей стороны до момента её получения Сервисным центром.
Была разглашена с согласия Пользователя.

Сервисный центр осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Согласие Пользователя

Пользуясь сервисами computexpert.ru и/или регистрируясь на computexpert.ru Пользователь дает свое согласие Сервисного центра на сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление, изменение, передачу третьим лицам своих персональных данных: фамилию, имя, отчество, номер мобильного/домашнего телефона, адрес электронной почты, в целях заключения договора оказания услуг, а также дает свое согласие на обработку вышеперечисленных персональных данных и направление на указанный Пользователем адрес электронной почты и/или на номер мобильного телефона информации о работах, услугах.

Пользователь подтверждает, что персональные данные и иные сведения, относящиеся к нему (в том числе, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, номер мобильного телефона, адрес электронной почты) предоставлены Пользователем путем внесения их при регистрации/заказе услуг/подписке на новости на computexpert.ru добровольно и являются достоверными.

Согласие может быть отозвано Пользователем в любой момент путем направления письменного уведомления по адресу: г. Москва, ул. Энергетическая, 14к1

Заключительные положения

Сервисный центр имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакции содержит дату последнего обновления. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

Новая редакция Политики конфиденциальности действует для новых пользователей, а также для Пользователей заключивших пользовательское соглашение до внесения изменений.

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Сервисным центром, возникающим в связи с применением Политики, подлежит применению действующее законодательство Российской Федерации.

Все споры между сторонами решаются путем переговоров. Претензионный порядок решения споров является обязательным, срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней.

Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящей Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики.

Сервисный центр не принимает предложения от Пользователей относительно изменений настоящей Политики конфиденциальности.

Используя сервисы и материалы computexpert.ru Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики конфиденциальности и принимает их без исключений и оговорок.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ